SIMUL Restaurant & Drink - Ristorante - Crema

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📢 5 Regole d'Oro per Rispondere alle Recensioni Negative 🌟 1️⃣ 𝐒𝐢𝐢 𝐑𝐞𝐚𝐭𝐭𝐢𝐯𝐨 ⏰ Rispondi entro 24-72 ore dalla pubblicazione. La tua prontezza verrà apprezzata dai clienti. 2️⃣ 𝐍𝐨𝐧 𝐑𝐢𝐬𝐩𝐨𝐧𝐝𝐞𝐫𝐞 𝐄𝐦𝐨𝐭𝐢𝐯𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 🤔 Mantieni la calma e rispondi in modo cortese ed empatico. 3️⃣ 𝐂𝐡𝐢𝐞𝐝𝐢 𝐒𝐜𝐮𝐬𝐚 𝐞 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐦𝐢𝐭𝐢 𝐥𝐚 𝐑𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 🙏 Mostra comprensione e chiedi scusa. 4️⃣ 𝐅𝐨𝐫𝐧𝐢𝐬𝐜𝐢 𝐮𝐧𝐚 𝐒𝐩𝐢𝐞𝐠𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐞 𝐮𝐧𝐚 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞🔍 5️⃣ 𝐈𝐧𝐯𝐢𝐭𝐚 𝐚 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐚𝐭𝐭𝐚𝐫𝐭𝐢 𝐢𝐧 𝐏𝐫𝐢𝐯𝐚𝐭𝐨 📞✉️ 💬 Hai mai risposto a una recensione negativa? Condividi la tua esperienza nei commenti! 👇 #CustomerService #RecensioniNegative #BusinessTips #SoddisfazioneCliente #GestioneRecensioni #reputazioneonline

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Le aziende possono attivare WhatsApp ✅come modalità di contatto diretto sulla propria scheda Google My Business, offrendo ai clienti un nuovo canale per comunicare e ricevere assistenza. In alternativa, un’altra modalità di contatto possibile su Google saranno gli SMS. 𝐂𝐨𝐦𝐞 𝐚𝐭𝐭𝐢𝐯𝐚𝐫𝐞 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐦𝐨𝐝𝐚𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐝𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐭𝐭𝐨 𝐬𝐮 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞❓ Vai alla sezione “Contatti” della tua scheda Google e accedi alla sezione “Chat”. Qui potrai selezionare la modalità di contatto che preferisci per la tua attività.🖲